Detalhes na organização do ponto comercial garantem uma boa experiência de compra aos clientes
Especialista recomenda colocar um expositor com produtos em destaque na entrada da loja, por exemplo. Detalhes na organização do ponto comercial garantem uma boa experiência de compra aos clientes
O Ian Garcia é o dono de uma loja de presentes, na Zona Sul de São Paulo. O PEGN convidou o consultor de varejo Alfredo Soares para dar algumas dicas para ele organizar melhor seu ponto de venda.
A primeira dica é prestar atenção para onde o cliente olha.
Na entrada da loja, por exemplo, inserir um expositor com produtos em destaque. Como os clientes adoram novidades, investir em móveis modulares, com rodinhas, para facilitar a mudança do visual da loja.
Outra dica é ampliar o campo de visão do cliente.
Evitar prateleiras sobrecarregadas. A iluminação também é importante, ajuda a compor um cenário e destacar produtos. Para estimular o aumento do ticket médio, organizar a loja por departamentos e aproximar produtos complementares.
A originalidade na forma de organizar também chama a atenção do consumidor.
A Viviane Azevedo Colombo é franqueada de uma marca de calçados femininos. Na loja, o estoque é a própria loja, que é dividida em closets, um para cada tamanho de calçados. Facilita para o cliente, que compra mais, segundo a Viviane.
Veja a reportagem completa no vídeo acima.
Constance Calçados
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Mimeria
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Consultor Alfredo Soares
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