Dia das Mães: confira dicas para não cair em golpes na hora das compras

Consumidor deve desconfiar de promoções com grandes descontos ou ofertas duvidosas e nunca clicar em links enviados por e-mail, SMS e WhatsApp, de acordo com a Febraban. Placa de Dia das Mães em loja de shopping de Uberlândia
Reprodução/TV Integração
No próximo domingo (8) é comemorado o Dia das Mães, uma das datas mais importantes do ano para o segmento varejista em decorrência do aumento expressivo das vendas. O período que antecede a data concentra um volume de vendas significativo em shoppings, no comércio de rua e também nas lojas online.
Contudo, o que para a maioria das pessoas é um momento de celebração, para quadrilhas especializadas em fraudes é uma oportunidade para aplicar golpes: a celebração vira isca para capturar dados pessoais, bancários e roubar dinheiro das vítimas, simulando promoções e venda de produtos. Segundo especialistas, o apelo emocional dessas datas facilita a atuação dos golpistas.
O diretor do Comitê de Prevenção a Fraudes da Febraban (Federação Brasileira de Bancos), Adriano Volpini, alerta que ofertas tentadoras escondem, muitas vezes, links maliciosos que capturam dados pessoais resultando em golpes que geram muito prejuízo para o consumidor.
Segundo ele, é necessário desconfiar de promoções com preços muito menores que o valor real do produto e ficar atento a anúncios em páginas falsas de empresas de comércio eletrônico, via SMS e WhatsApp e também em posts de redes sociais.
Sites e e-mails falsos, ligações e mensagens são algumas das artimanhas usadas pelos golpistas para enganar as pessoas e ter acesso a informações pessoais, como nome completo, CPF, número de cartões de crédito e dados bancários. E, a partir desse acesso a dados pessoais, entre os golpes que vêm fazendo muitas vítimas estão o da falsa central telefônica e o do falso funcionário do banco.
Nesses golpes, o criminoso entra em contato com a vítima se passando por um falso funcionário de banco ou empresa. Informa que sua conta foi invadida, clonada ou outro problema e, a partir daí, solicita os dados pessoais e financeiros da vítima.
Em alguns casos, o fraudador pode até mesmo pedir para que a vítima ligue para a central do banco, no número que aparece atrás do cartão, mas o fraudador continua na linha para simular o atendimento da central e pedir os dados da sua conta, dos seus cartões e, principalmente, a sua senha quando você a digitar.
Por isso, ao receber esse tipo de contato, é necessário desconfiar na hora. A recomendação é desligar e entrar em contato com a instituição através dos canais oficiais, de preferência usando o celular ou aplicativos móveis, para saber se algo aconteceu mesmo com sua conta.
Vale destacar que, de acordo com a Febraban, o banco nunca liga para o cliente pedindo senha nem o número do cartão e também nunca liga para pedir para realizar uma transferência ou qualquer tipo de pagamento.
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Confira as 10 dicas da Febraban para fazer compras seguras e não cair em golpes:
Desconfie de promoções com grandes descontos ou ofertas duvidosas;
Dê preferência a sites conhecidos e confira sempre se o endereço do site é o verdadeiro. Para garantir, não clique em links e digite o endereço no navegador;
Sempre use o cartão virtual para realizar compras na internet;
Desconfie de sites que tenham como forma de pagamentos apenas PIX e TED;
Nunca clique em links de promoções recebidas por e-mail, SMS, redes sociais e WhatsApp;
Desconfie de mensagens SMS informando transações que você não reconheça e pedindo para ligar para uma Central 0800;
Caso receba uma ligação, desligue e procure o gerente de sua conta imediatamente, de preferência, em outro aparelho de telefone. Lembre-se de que o banco nunca pede seus dados por telefone;
Se for pagar a compra com boleto, confira quem é a empresa beneficiária que aparece no momento do pagamento do boleto, no aplicativo ou site do banco. Se o nome for diferente da marca ou empresa onde a compra foi feita, a transação não deve ser concluída;
Em lojas físicas e shoppings, passe você mesmo o cartão na maquininha em vez de entregá-lo para outra pessoa, sempre confira o valor antes de digitar a senha e proteja o código de segurança;
Ao terminar de realizar uma compra na maquininha, verifique o nome no cartão para ter certeza de que realmente é o seu. Golpistas podem se aproveitar de distrações para trocar o seu cartão.g1 > EconomiaRead More