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“Há cobrança para o torcedor ser melhor atendido”, diz diretor do Santa sobre parceria com a Reebok

“Há cobrança para o torcedor ser melhor atendido”, diz diretor do Santa sobre parceria com a Reebok

Santa Cruz lança novos uniformes da Reebok
A parceria entre Santa Cruz e a Reebok, fornecedora de material esportivo do clube, enfrenta questionamentos de parte da torcida sobre a logística para a comercialização dos uniformes e também a qualidade do produto em alguns casos.
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Recentemente, alguns tricolores publicaram relatos nas redes sociais (veja no fim da matéria) sobre o assunto, e o ge procurou o gerente de marketing tricolor, Fernando Fleury, em busca de saber o que o Santa Cruz está fazendo para melhorar o atendimento ao torcedor.
Santa Cruz libera imagens de nova camisa da Reebok
Reprodução
Em contato com a reportagem, o dirigente afirmou que entende a insatisfação da torcida e também revelou que há uma cobrança junto a Reebok para que o fluxo de atendimento aos tricolores seja melhorado.
– A gente entende completamente a insatisfação do torcedor em alguns momentos. O abastecimento de material esportivo é uma questão extremamente estratégica para um clube como o Santa Cruz, porque estamos falando de uma torcida com capacidade de consumo muito forte e uma demanda acima da média do futebol brasileiro, principalmente em lançamentos – explicou o dirigente.
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– A Reebok é uma marca internacional, com operação global e processos próprios de produção e distribuição. Mas o Santa também entende que isso não pode virar justificativa permanente para falta de produto ou dificuldade de reposição. Existe hoje uma cobrança muito clara do clube para que os fluxos melhorem, os prazos sejam reduzidos e o torcedor seja melhor atendido. – completou Fernando.
Camisa Santa Cruz 2026.
Evelyn Victória/Santa Cruz
O Santa Cruz oficializou a parceria com a Reebok em dezembro de 2025, num contrato válido por três temporadas. Os primeiros uniformes foram lançados no final de fevereiro de 2026.
Anteriormente, o Santa Cruz tinha contrato com a Volt, e a mudança de fornecedora de material esportivo foi vista como positiva.
Na visão do diretor de marketing tricolor, a resolução de problemas operacionais de distribuição por parte da Reebok vai impactar na receita e experiência da torcida.
– O crescimento da mobilização digital, do engajamento e da procura por produtos oficiais acelerou muito a velocidade de consumo. Em muitos momentos, a demanda supera rapidamente as previsões iniciais de abastecimento. Ao mesmo tempo, existe um esforço conjunto para evoluir operação, reposição e canais de venda. Porque o clube entende que disponibilidade de produto impacta receita, experiência e percepção de marca – finalizou Fernando.
Camisa branca do Santa Cruz.
Evelyn Victória/Santa Cruz
Confira reclamações de tricolores sobre a Reebok nas últimas semanas
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